Pokračovať do košíka
Zákaznícka podpora:+421904525534info@svetparochni.sk
    Domov / Vrátenie tovaru

    Vrátenie tovaru

    Do koľkých dní môžem vrátiť tovar?

    Zakúpený tovar môžete vrátiť do 14 dní od jeho doručenia. Tovar musí byť v pôvodnom obale, nepoškodený a nesmie javiť známky používania.

    Ako mám postupovať pri vrátení tovaru?

    Vyplňte Formulár pre odstúpenie a priložte ho ku tovaru na vrátenie. Tovar môžete vrátiť týmito spôsobmi:

    1. Zaslaním na pobočku Packety:

    Herlianska Vinotéka Bratislava

    Jana Kuzmová

    Tel: 0904 525 534

    Email: info@svetparochni.sk

     

    1. Zaslaním na adresu nášho skladu:

    HR Profil s. r. o.

    Jana Kuzmová

    Komarnicka 14, 821 01 Bratislava

     

    1. Osobne na adrese nášho skladu na Komárnickej 14 v Bratislave. Čas vrátenia je potrebné vopred dohodnúť.

    Akým spôsobom a dokedy mi budú vrátené peniaze?

    Peniaze vám budú vrátené, tým istým spôsobom, akým ste platili. Závisiac od našej vyťaženosti sa snažíme vrátiť peniaze najneskôr do týždňa, niekedy dokonca v rámci jedného dňa.

    Platím za vrátenie tovaru?

    Náklady na vrátenie tovaru hradí zákazník.

    Čo ak som dostal poškodený alebo chybný tovar?

    Kontaktujte nás čo najskôr a dohodneme výmenu alebo vrátenie tovaru.